Safety first — keep your attention on the road

Set up your route, phone and tracker before you start driving or riding. Keep your eyes on the road and your attention on traffic, people and conditions around you. Do not type, read messages, study statistics or change app or device settings while moving. If you need to interact with the service, pull over and park safely and legally first, or ask a passenger to help.

Always follow road signs, signals, local rules and actual conditions, even when app guidance differs. Use voice guidance and securely mounted devices only when safe and lawful; they can still distract you. Trip Reaper is an aid and does not replace your judgment or responsibility for safe vehicle operation.

Tracking service, equipment and mobile charges

Tracking and connectivity notice updated: 18 September 2026.

What Trip Reaper provides

Trip Reaper provides software for collecting, processing and storing supported vehicle and journey data, displaying vehicle tracking, and producing history and statistics. Available functions depend on your account, plan, app and compatible equipment. Our service fees cover the software features described in the selected plan.

Devices and SIM cards are not included free of charge

A Trip Reaper account, subscription, free app or trial does not include a free GPS tracker, phone, SIM or eSIM, mobile data plan, accessories, maintenance or replacement equipment. You must obtain and pay for the equipment and connectivity you need separately. Listing a compatible device or providing setup instructions does not mean we supply it or pay its operating costs.

GPS tracker installation

Trip Reaper does not provide GPS tracker installation services. On request, we can provide a list of companies that offer installation. You choose the installer and arrange the work, price, appointment and any installation warranty directly with that company. Installation is a separate service provided and charged for by the installer. Our setup guidance and a company listing do not constitute installation by Trip Reaper.

Request a list of installation companies

Separate operator and third-party charges

Depending on your country, mobile operator, tariff and usage, additional charges may apply for a SIM or eSIM, activation, recurring service, mobile data, configuration SMS, roaming, use beyond included allowances and applicable taxes. These charges are separate from Trip Reaper fees and are payable to the relevant provider under its own contract. We do not set or include your operator's prices or guarantee a fixed data allowance. A free Trip Reaper feature does not make network usage free.

Check compatibility, coverage and tariffs

Before purchasing or connecting a device, check its supported model and protocol, local mobile network availability, SIM and data-plan requirements, APN settings and safe installation requirements. Confirm prices, limits and permission for tracker or IoT use with your operator, including roaming in every country you intend to visit. Data usage depends on reporting frequency, journey duration and the features used. Background phone activity and independent trackers can use mobile data even when you are not viewing the app.

Tracking availability and lawful use

Tracking and statistics depend on received data. Power loss, GPS reception, mobile coverage, exhausted credit, operator restrictions, device faults or service interruptions can cause missing, delayed or inaccurate readings. Continuous tracking is not guaranteed, and the service is not an emergency response or guaranteed vehicle-recovery service. You must be authorized to track the vehicle, inform people whose location may be recorded and obtain any consent or other authority required by applicable law. Fleet operators remain responsible for the notices and lawful monitoring arrangements required for their drivers and staff.

Stopping tracking and separate subscriptions

Pausing tracking, cancelling a Trip Reaper subscription, uninstalling an app or deleting a Trip Reaper account does not cancel a SIM, mobile tariff or another provider's contract. Manage those services and any continuing charges directly with the provider. Stop or reconfigure the tracking device separately if you want it to stop transmitting. These terms do not limit consumer or data-protection rights that cannot be excluded under applicable law.

How tracking data is handled

Mobile community conduct

Do not send harassment, threats, abusive or illegal content, impersonation, or spam. Use Report abuse in Friends or a conversation to report violations and Block user to stop contact. Administrators may remove reported content and suspend messaging or invitations. Contact support through the public contact page.

1. Serviciul

Trip Reaper oferă instrumente pentru planificarea traseelor, înregistrarea călătoriilor, înregistrările vehiculelor, memento-urile de întreținere, istoricul combustibilului sau de încărcare, cheltuieli de călătorie, idei de călătorii și configurarea compatibilă a dispozitivelor GPS instalate. Funcționalitățile pot depinde de un Gateway disponibil, serviciu de transport, furnizor de hărți, dispozitiv mobil sau receptor GPS.

2. Conturi

Trebuie să furnizați informații corecte și să protejați parola locală Trip Reaper și sesiunile active. Înregistrarea personală este controlată de administratorul site-ului. Înregistrarea enterprise necesită un cod de un singur utilizator trimis prin email, eligibilitate organizațională activă și un Gateway atribuit. Codurile nu sunt parole și nu trebuie partajate.

3. Utilizare sigură și legală

Rămâi responsabil pentru condus, condus, alegerea traseului, starea vehiculului, permisele obligatorii, asigurare, granițe, restricții rutiere și conformitatea cu legea locală. Nu interacționa niciodată cu Trip Reaper în timp ce conduci un vehicul, deoarece acest lucru ar fi nesigur sau ilegal.

4. Informații despre rute și călătorii

Rutele, estimările de trafic, ideile de călătorii, distanțele, duratele, referințele meteo și memento-urile de întreținere sunt ajutoare de planificare. Acestea pot fi incomplete, întârziate sau inexacte. Verificați închiderile rutiere actuale, granițele, vremea, disponibilitatea combustibilului sau a taxei, restricțiile vehiculelor și ghidurile oficiale de siguranță înainte de călătorie.

5. GPS și dispozitive instalate

Acuratețea și disponibilitatea GPS-ului variază. Trebuie să ai autoritatea de a instala și folosi un tracker pe un vehicul și de a-i colecta locația. Nu folosiți Trip Reaper pentru a urmări o persoană sau un vehicul fără autorizație legală și notificare corespunzătoare. Instalarea dispozitivului trebuie să urmeze instrucțiunile producătorului și să se efectueze în siguranță.

6. Utilizare acceptabilă

Nu încercați să accesați un alt cont, să descoperiți sau să folosiți greșit acreditările Gateway, să supraîncărcați serviciul, să nu trimiteți conținut malițios, să ocoliți controalele de securitate și să nu folosiți formularul de contact pentru spam. Administratorii pot restricționa accesul necesar pentru a proteja utilizatorii și infrastructura.

7. Disponibilitate și modificări

Serviciul poate fi actualizat, întrerupt sau plasat în modul de mentenanță. Funcționalitățile și integrările se pot schimba pe măsură ce furnizorii, dispozitivele și contractele de servicii evoluează. Modificările semnificative aduse acestor termeni ar trebui reflectate prin actualizarea datei de intrare în vigoare a datei.

8. Declinare și răspundere

Trip Reaper este oferit ca instrument de planificare și păstrare a evidențelor, nu ca sfaturi profesionale de navigație, mecanice, legale, de urgență sau de siguranță. În măsura permisă de legea aplicabilă, ești responsabil pentru deciziile și acțiunile luate în timpul călătoriilor și operării vehiculului.

9. Contact

Întrebările legate de acești termeni pot fi trimise prin intermediul Pagina de contact.

Company information