Safety first — keep your attention on the road

Set up your route, phone and tracker before you start driving or riding. Keep your eyes on the road and your attention on traffic, people and conditions around you. Do not type, read messages, study statistics or change app or device settings while moving. If you need to interact with the service, pull over and park safely and legally first, or ask a passenger to help.

Always follow road signs, signals, local rules and actual conditions, even when app guidance differs. Use voice guidance and securely mounted devices only when safe and lawful; they can still distract you. Trip Reaper is an aid and does not replace your judgment or responsibility for safe vehicle operation.

Tracking service, equipment and mobile charges

Tracking and connectivity notice updated: 18 September 2026.

What Trip Reaper provides

Trip Reaper provides software for collecting, processing and storing supported vehicle and journey data, displaying vehicle tracking, and producing history and statistics. Available functions depend on your account, plan, app and compatible equipment. Our service fees cover the software features described in the selected plan.

Devices and SIM cards are not included free of charge

A Trip Reaper account, subscription, free app or trial does not include a free GPS tracker, phone, SIM or eSIM, mobile data plan, accessories, maintenance or replacement equipment. You must obtain and pay for the equipment and connectivity you need separately. Listing a compatible device or providing setup instructions does not mean we supply it or pay its operating costs.

GPS tracker installation

Trip Reaper does not provide GPS tracker installation services. On request, we can provide a list of companies that offer installation. You choose the installer and arrange the work, price, appointment and any installation warranty directly with that company. Installation is a separate service provided and charged for by the installer. Our setup guidance and a company listing do not constitute installation by Trip Reaper.

Request a list of installation companies

Separate operator and third-party charges

Depending on your country, mobile operator, tariff and usage, additional charges may apply for a SIM or eSIM, activation, recurring service, mobile data, configuration SMS, roaming, use beyond included allowances and applicable taxes. These charges are separate from Trip Reaper fees and are payable to the relevant provider under its own contract. We do not set or include your operator's prices or guarantee a fixed data allowance. A free Trip Reaper feature does not make network usage free.

Check compatibility, coverage and tariffs

Before purchasing or connecting a device, check its supported model and protocol, local mobile network availability, SIM and data-plan requirements, APN settings and safe installation requirements. Confirm prices, limits and permission for tracker or IoT use with your operator, including roaming in every country you intend to visit. Data usage depends on reporting frequency, journey duration and the features used. Background phone activity and independent trackers can use mobile data even when you are not viewing the app.

Tracking availability and lawful use

Tracking and statistics depend on received data. Power loss, GPS reception, mobile coverage, exhausted credit, operator restrictions, device faults or service interruptions can cause missing, delayed or inaccurate readings. Continuous tracking is not guaranteed, and the service is not an emergency response or guaranteed vehicle-recovery service. You must be authorized to track the vehicle, inform people whose location may be recorded and obtain any consent or other authority required by applicable law. Fleet operators remain responsible for the notices and lawful monitoring arrangements required for their drivers and staff.

Stopping tracking and separate subscriptions

Pausing tracking, cancelling a Trip Reaper subscription, uninstalling an app or deleting a Trip Reaper account does not cancel a SIM, mobile tariff or another provider's contract. Manage those services and any continuing charges directly with the provider. Stop or reconfigure the tracking device separately if you want it to stop transmitting. These terms do not limit consumer or data-protection rights that cannot be excluded under applicable law.

How tracking data is handled

Mobile community conduct

Do not send harassment, threats, abusive or illegal content, impersonation, or spam. Use Report abuse in Friends or a conversation to report violations and Block user to stop contact. Administrators may remove reported content and suspend messaging or invitations. Contact support through the public contact page.

1. Le service

Trip Reaper fournit des outils pour la planification des itinéraires, l’enregistrement des trajets, les enregistrements des véhicules, les rappels de maintenance, l’historique de carburant ou de recharge, les frais de déplacement, les idées de trajet, ainsi que la configuration compatible des dispositifs GPS installés. Les fonctionnalités peuvent dépendre d’une passerelle, d’un service de transport, d’un fournisseur de cartes, d’un appareil mobile ou d’un récepteur GPS disponible.

2. Comptes

Vous devez fournir des informations précises et protéger votre mot de passe local du Trip Reaper ainsi que vos sessions actives. L’enregistrement personnel est géré par l’administrateur du site web. L’enregistrement en entreprise nécessite un code à usage unique envoyé par email, une éligibilité organisationnelle active et une passerelle assignée. Les codes ne sont pas des mots de passe et ne doivent pas être partagés.

3. Utilisation sûre et légale

Vous restez responsable de la conduite, de la conduite, du choix de l’itinéraire, de l’état du véhicule, des permis obligatoires, de l’assurance, des frontières, des restrictions routières et du respect de la législation locale. N’interagir jamais avec Trip Reaper en conduisant un véhicule si cela serait dangereux ou illégal.

4. Informations de route et de voyage

Les itinéraires, les estimations de trafic, les idées de trajet, les distances, les durées, les références météo et les rappels d’entretien sont des outils de planification. Ils peuvent être incomplets, retardés ou inexacts. Vérifiez les fermetures de routes en cours, les frontières, la météo, la disponibilité du carburant ou de la recharge, les restrictions des véhicules et les consignes officielles de sécurité avant de voyager.

5. GPS et appareils installés

La précision et la disponibilité du GPS varient. Vous devez avoir l’autorisation d’installer et d’utiliser un traceur sur un véhicule et de recueillir sa position. N’utilisez pas Trip Reaper pour suivre une personne ou un véhicule sans autorisation légale et préavis approprié. L’installation de l’appareil doit suivre les instructions du fabricant et être effectuée en toute sécurité.

6. Utilisation acceptable

N’essayez pas d’accéder à un autre compte, ne découvrez ni n’utilisez mal les identifiants de la passerelle, ne surchargez pas le service, ne soumettez pas de contenu malveillant, ne contournez pas les contrôles de sécurité et n’utilisez pas le formulaire de contact pour le spam. Les administrateurs peuvent restreindre l’accès nécessaire pour protéger les utilisateurs et l’infrastructure.

7. Disponibilité et modifications

Le service peut être mis à jour, interrompu ou placé en mode maintenance. Les fonctionnalités et intégrations peuvent évoluer à mesure que les fournisseurs, les appareils et les contrats de service évoluent. Les changements importants apportés à ces termes doivent être pris en compte par la mise à jour de la date d’effet.

8. Avertissement et responsabilité

Trip Reaper est fourni comme un outil de planification et de tenue de registres, et non comme un conseil professionnel en navigation, mécanique, juridique, d’urgence ou de sécurité. Dans la mesure permise par la loi applicable, vous êtes responsable des décisions et des actions prises lors des déplacements et de l’utilisation du véhicule.

9. Contact

Les questions concernant ces conditions peuvent être envoyées via le Page de contact.

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