Монтирани тракери и мобилна свързаност

Актуализация на информацията за проследяване и свързаност: 18 септември 2026 г.

Данни от проследяването и тяхната цел

При свързан съвместим тракер обработваме зададения идентификатор на устройството (например IMEI), модела и връзката с превозното средство и профила, както и получените местоположения, времеви отметки и налични показатели като скорост и разстояние. Използваме ги, за да приемаме и свързваме данните от устройството, да показваме местоположението и историята на пътуванията, да изчисляваме статистики и да предоставяме използваните функции за проследяване. Споделянето на превозното средство и организационните разрешения определят кои упълномощени потребители виждат записите.

Мобилни оператори и доставчици на оборудване

Доставчикът на SIM карта или свързаност може да обработва абонатни и SIM данни, метаданни за мрежата и връзките, местоположение, определено чрез мрежата, както и данни за потребление и фактуриране за собствените си услуги. Производителят на устройството или външен доставчик на проследяване също може да обработва данни, ако използвате негови свързани услуги. Това обработване се урежда от неговите уведомления за поверителност и приложими задължения. Прегледайте ги заедно с нашата политика при избора на оборудване или свързаност. Trip Reaper остава отговорен за обработването на данни, описано в тази политика.

Самостоятелни тракери и вашите настройки

Монтираните тракери работят независимо от разрешенията за местоположение на телефона. Затварянето или деинсталирането на приложението, изключването на GPS на телефона или спирането на записвано с телефона пътуване не спира непременно тракера в превозното средство. Използвайте настройките на устройството в страницата на превозното средство, за да спрете или премахнете интеграцията с Trip Reaper, и изключете или пренастройте самото устройство, за да прекрати изпращането. Това не прекратява мобилния му договор и не изтрива вече съхранените записи. Разпоредбите на тази политика за достъп, корекция, съхранение и изтриване важат и за свързаните с профила данни от проследяване.

Trip Reaper предоставя софтуер за събиране на данни, статистики и проследяване; устройствата, SIM картите и операторските услуги се осигуряват и заплащат отделно. Trip Reaper не предоставя услуги по монтаж на GPS тракери; уговаряте монтажа директно с отделна фирма. Прегледайте нейната политика за поверителност, когато предоставяте данни за контакт или превозното средство. Такси за мобилни данни и роуминг могат да възникват и при фонова работа. Подробностите са в условията за оборудване и свързаност.

Условия за оборудване и свързаност

Мобилните приложения Trip Reaper и Trip Nav

Актуализация на политиката за мобилните приложения: 16 септември 2026 г.

Този раздел се отнася за Trip Reaper и Trip Nav за Android и iOS заедно с политиката за уебсайта по-горе. Разделите за Apple App Store и Google Play обясняват допълнителното обработване на данни за съответния магазин. Наличните функции зависят от приложението, устройството и профила.

Какви данни събираме и защо

Получаваме данните, които въвеждате, качвате или записвате: име, имейл и идентификатори на профила; записи за превозни средства, поддръжка, гориво и разходи; запазени адреси и дестинации; местоположения, маршрути, часове, разстояние, скорост и начин на придвижване, включително ходене и колоездене; избрани снимки и документи; приятели, съобщения, списъци за подготовка и заявки за поддръжка; както и данни за закупени абонаменти. Свързваме тези записи с профила ви, за да предоставяме вход, навигация, история на пътуванията, управление на превозни средства, споделяне, поддръжка и платен достъп. Данните за профила са необходими за функциите с вход; вие избирате дали да добавяте незадължителни записи, да качвате файлове, да изпращате съобщения или да правите покупки. Приятелите са връзки в Trip Reaper; не импортираме адресната книга на устройството ви.

Местоположение и разрешения на устройството

С разрешение от устройството използваме точно или приблизително местоположение за карти, близки места, навигация и записване на пътувания. При активно пътуване или навигация местоположението може да продължи да се събира и изпраща към нашите услуги и доставчика на навигация, докато приложението е във фонов режим или екранът е заключен. Спрете активната сесия или отнемете разрешението за местоположение в настройките на устройството, за да прекратите този достъп. Можете да изключите подробния запис на маршрута за бъдещи пътувания от „Профил“; обобщените данни и крайните точки се запазват. Тази настройка не изключва обработването на местоположение, необходимо за активната навигация. Отнемането на разрешение спира съответния бъдещ достъп до устройството, но не изтрива вече запазени данни. Монтираните в превозни средства тракери работят независимо от разрешенията на телефона.

Карти, навигация и известия

Google Maps, Places, Routes и Navigation получават заявките за карти и навигация, необходими за използваните функции, включително търсения на дестинации, координати и информация за маршрути. Мобилните библиотеки на Google за карти и навигация събират и технически данни като IP адрес, данни за устройството и операционната система, идентификатори на библиотеките, записи за сривове, показатели за производителност и диагностика, както и взаимодействия като преместване на картата и използване на навигационните екрани. Google използва тази информация за предоставяне на услугите си, анализ на използването, диагностика и подобрения. Част от техническите данни се събират автоматично при работа на тези библиотеки, независимо от незадължителния анализ на посещенията на уебсайта.

Firebase Cloud Messaging и Apple Push Notification service на устройствата на Apple обработват идентификатори на инсталацията, токени за известия, данни за приложението и устройството и съдържанието на известията, за да доставят съобщения и напомняния. Firebase обработва и технически метаданни и диагностика за работата и подобряването на доставката на известия. Нашият сървър свързва регистрираните токени с профила ви, за да изпраща известията до правилното устройство. Можете да управлявате разрешението за известия в настройките на устройството; изключването им не изтрива съществуващи записи за инсталацията или профила. Снимки и документи се качват, когато ги изберете за дадена функция. Страниците, отворени в браузър от приложението, следват политиката на уебсайта, включително анализа на посещенията, когато е включен.

Apple App Store — iOS

Ако използвате „Вход с Apple“, когато тази възможност е налична, Apple предоставя идентификатор за приложението и името и имейла, които разрешите да сподели, включително адрес за препращане от Apple при скрит имейл. Използваме тези данни и токените за оторизация от Apple, за да създадем профил в Trip Reaper или да ви впишем, да проверим достъпа и да прекратим връзката с Apple при изтриване на профила. Не получаваме паролата за вашия Apple Account.

Когато закупите абонамент от App Store, Apple обработва плащането. Изпращаме идентификатор, свързан с профила ви, за да отнесем покупката към него, и проверяваме при Apple идентификаторите на трансакциите, продукта, подновяването, срока и състоянието на абонамента. Съхраняваме потвърдения запис, за да предоставяме или възстановяваме платен достъп и да предотвратяваме злоупотреби с покупки. Не получаваме данните за платежната карта, въведени при Apple. Управлявайте подновяването и прекратяването от абонаментите си в Apple; изтриването на приложението или профила в Trip Reaper не прекратява абонамента.

Политика за поверителност на Apple · Управление на абонаментите в Apple

Google Play — Android

Когато закупите абонамент от Google Play, Google обработва плащането. Google Play предоставя на приложението токен за покупката и информация за продукта, които се изпращат на нашия сървър за проверка при Google. Изпращаме и идентификатор, свързан с профила ви, за да отнесем покупката към него. Съхраняваме токена за покупката, продукта, подновяването, срока и състоянието на абонамента, за да предоставяме или възстановяваме платен достъп и да предотвратяваме злоупотреби с покупки. Не получаваме паролата ви за Google или данните за платежната карта, въведени в Google Play.

Управлявайте подновяването и прекратяването от абонаментите си в Google Play. Изтриването на приложението или профила в Trip Reaper не прекратява абонамента. Разрешенията за местоположение и известия в Android могат да се променят в настройките на устройството; описаното по-горе обработване на местоположение и данни от библиотеките важи и за приложението за Android.

Политика за поверителност на Google · Управление на абонаментите в Google Play

Споделяне и безопасност на общността

Споделените пътувания и съобщения са видими за избраните от вас получатели; публичните пътувания могат да се виждат без вход и да разкриват записани местоположения. Споделянето на превозни средства и служебният достъп зависят и от разрешенията на собственика или организацията. Свързаните ни услуги за профили и транспорт обработват записите, необходими за тези функции. Упълномощени служители по поддръжка и модерация могат да преглеждат съответните записи, за да разглеждат заявки, да защитават профили и да реагират на злоупотреби. Доставчиците, които обработват данни от наше име, трябва да ги защитават в съответствие с тази политика и да ги използват за услугите, които предоставят. Посочените доставчици описват и собственото си обработване в своите политики за поверителност.

Използвайте менюто в „Приятели“ или в разговор, за да подадете сигнал за злоупотреба или да блокирате потребител. Администраторите преглеждат сигналите, а съобщенията, приложени като доказателства, се съхраняват за тази цел. Блокирането спира съобщенията, поканите и достъпа до споделени пътувания между двата профила при влязъл потребител; публичните страници може да останат достъпни без вход.

Сигурност и съхранение

Връзките на приложението с нашите услуги използват HTTPS криптиране при пренос. Локалните пароли се съхраняват като хешове, чувствителните сървърни данни за достъп и токени са защитени, а достъпът до записите на профилите е ограничен. Данните за профила и пътуванията се съхраняват, за да предоставяме историята ви. Премахването на запис от екрана не винаги изтрива всяко съхранено копие; можете да поискате окончателно изтриване чрез каналите по-долу. Заявките за поддръжка остават, докато администратор не ги изтрие. Данните за проверка на покупки, сигурност и доказателства при модерация може да се наложи да бъдат запазени за предотвратяване на измами, разрешаване на спорове или законови задължения. Изключенията се преглеждат при изтриване и се обясняват с причина и срок. Apple и Google могат да съхраняват собствени записи за магазините и услугите си съгласно своите политики; изтриването на профил в Trip Reaper не изтрива профила ви в Apple или Google.

Изтриване на профил и данни

В приложението отворете „Профил“ → „Изтриване на профил“. Така заявявате изтриване на профила и свързаните лични данни, включително записите в свързаните ни услуги. Достъпът ви се прекратява незабавно и се регистрира заявка; премахването на данните се извършва отделно от прекратяването на достъпа. Преглеждаме свързаните данни в срок до 30 дни и потвърждаваме приключването по имейл. Когато определени записи трябва да бъдат запазени, потвърждението посочва причината и срока за съхранение. Записите, които принадлежат на организация, се преглеждат съвместно с нея, така че заявката да не премахва служебни записи на други хора. Абонаментите в Apple или Google остават активни, докато не ги отмените в магазина, от който сте се абонирали.

Можете също да влезете в уебсайта и да изтриете профила си от страницата „Профил“. За въпроси относно поверителността използвайте формата за контакт.

За да поискате изтриване на профила без приложението или изтриване на определени данни със запазване на профила, използвайте формата за контакт или имейла по-долу. Посочете имейла на профила, приложението, което използвате, и какво искате да бъде изтрито. Може да проверим, че профилът е ваш, преди да изпълним заявката. По тези канали можете да поискате и достъп или корекция на данни. Не изпращайте пароли, токени за покупки или данни за платежни карти.

Контакт с Trip Reaper по въпроси за поверителност: [email protected]

1. Обхват на политиката

Тази политика обяснява как Trip Reaper обработва информацията, когато разглеждате публичния уебсайт, създавате личен или корпоративен акаунт, използвате функции за пътен дневник, свързвате инсталирано GPS устройство или се свързвате с екипа.

2. Информация за профила

Trip Reaper съхранява вашето име, имейл, държава и телефон по избор, статуса на потвърждение на имейла, сигурно хешираната локална парола, предпочитанията, сесиите, записите за нулиране на парола и отменяемите токени за мобилен достъп. Бизнес профилите съхраняват и минималната криптирана информация за връзка с Platform и Gateway, нужна за проверка на правото на достъп и достигане до зададената среда. Еднократните бизнес кодове се пазят само като отпечатък и не могат да бъдат възстановени.

3. Данни за превозни средства и пътувания

Записи за превозно средство, поддръжка, напомняне, зареждане, разходи, планиран маршрут, GPS пътуване и разпределение на инсталирани устройства се изпращат сървър към сървър чрез Gateway към транспортната услуга, назначена на вашия акаунт. Браузърът и мобилният клиент не получават Gateway идентификационни данни. Записите на пътуванията могат да включват времеви печати, начални и крайни координати, скорост, разстояние, точност и — когато активирате детайлно заснемане на картата — подредени маршрутни точки.

4. Вашият избор за местоположение

Местоположението се използва само след разрешение от устройството или браузъра и изрично проследяване. Можете да изключите детайлното заснемане на картата на пътуванията за бъдещи пътувания в профила си. Това запазва обобщената информация и крайните точки, но пропуска пълната записана следа. Инсталираните тракери за превозни средства могат да предоставят местоположение независимо от GPS на телефона, когато тази интеграция е активна.

5. Съобщения и публични страници

Контактните запитвания и отговорите в разговорите съхраняват името, имейла, темата, съобщенията, статуса на доставката и времевите печати, необходими за преглед и отговор от администратора на Trip Reaper. Случаен личен адрес на страница позволява на подателя да вижда и продължава разговора; всеки с този адрес може да го прочете. Идеите за пътуване са публично редакционно съдържание и не съдържат записи на водачи. Основни мрежови данни и метаданни за заявката — включително ефективен IP адрес, избрани Cloudflare заглавки за местоположение, референтен адрес, език и потребителски агент — също се пазят за предотвратяване на злоупотреби и администраторски преглед.

6. Карти, анализи и доставчици

Ако е активирано от администратора, Google Maps може да обработва заявки за планиране на маршрути, местоположението на браузъра, предоставено на планера, и координатите на маршрути, показвани на разрешени страници с подробности за пътуване. Google Analytics може да обработва информация за преглед на публични страници, страници за удостоверяване и страници на потребители, но не и на административни страници. Обработването им се урежда от техните собствени условия и политики за поверителност.

7. Съхранение и сигурност

Паролите се хешват; Чувствителните данни за връзка и поща са криптирани в покой. Достъпът се определя от удостоверения акаунт и собственическа идентичност. Затварянето на акаунт на райдър блокира достъпа. Контактните съобщения остават, докато администратор не ги изтрие.

8. Вашите възможности

Можете да променяте данните за контакт в профила, паролата, мерните единици, синхронизирането на напомняния и настройката за подробна карта. Промяната на имейла на личен профил изисква ново потвърждение и прекратява свързаните мобилни сесии. Можете да закриете профила си и да се свържете с екипа на Trip Reaper за достъп, корекция или изтриване. Някои записи може да бъдат запазени, когато това се изисква за сигурност или по закон.

9. Контакти

За въпроси, свързани с поверителността, използвайте Форма за контакт и избягвайте включването на пароли, жетони, регистрационни кодове или точна реална локация.